客户是质量优劣的裁判

从新产品开发、制作、行政管理,到销售和客户服务,通过采纳“全面质量管理”文化原则和理念,Amkor 在业务各方面具有与生俱来的质量意识。对质量的追求不仅限于 Amkor,还适用于我们的 1 级和 2 级供应商,他们通过我们专门设计的“供应商合作计划”,确保为我们提供优质、高成本效率的材料和部件。在供应商质量方面,我们的众多客户将 Amkor 排在首位,而在可靠性建模、测试和标准化领域,我们也是行业的领袖。

 

质量政策

通过能够长时间可靠运行的创新、优质产品与服务实现持续进步,以超出预期的表现赢得客户的满意。

 

 

我们的系统

我们采用 Amkor 全球 QOS(质量运作系统)、标准的运作程序和规范,制定全面的运作指导原则。它们是行业的典范,在国际上得到普遍认可;另外,我们的管理理念和系统,以及世界各地正在申请,或已经获得 ISO-9001、ISO-14001、OHSAS-18001、TS-16949/IATF-16949、DLA(国防后勤部)DSCC、MIL-STD-38535 QML 和 MIL-STD-883、Q 级(塑料)和 S 级(密封),以及 Sony 绿色伙伴资质认证的制造工厂都是公司的坚强后盾。

质量指导原则

 

1

由客户定义
我们的质量。

2

我们的目标是提供无缺陷的行业领先可靠性性能。

3

对质量的追求同时适用于我们的产品与我们的服务。

4

我们努力兑现对客户的承诺并如期交付,
绝无例外。

5

每一名员工在持续改进以推动质量卓越的过程中扮演重要的角色。

6

我们秉持“第一次、每一次采用正确方式”的态度。

7

供应商质量管理是推动实现 Amkor
质量目标的关键所在。

8

预防胜于检查,它能消除缺陷,避免采取纠正性措施。

9

员工致力于达成质量卓越,以确保赢得客户满意。

10

我们要符合客户的期待,这不仅是规范,还是 Amkor 的要求。

重要质量因素

“缺陷预防胜于检查。”

 

我们的“全面质量管理”计划可以追溯到 80 年代启动的“全面统计过程控制”计划,它是我们持续进步和消除缺陷的基石。重要的全面质量管理因素包括:

  • 客户的心声和过程计划的结果 (VOC/VOP)
  • 基准化管理
  • 最佳已知方式 (BKM)
  • 前期产品质量规划 (APQP)

  • 全面生产维护 (TPM)
  • 全面控制方法 (TCM)
  • AWW 质量改进系统 (QIS)
  • AWW 质量运行系统 (QOS)

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