帮助我们改变科技的现状

销售和运营支持是 Amkor Technology Singapore 的工作重心。我们正在寻找充满活力,而且能将愿景、协作、创意与经验结合在一起的专业人士。我们的主要目标是:用我们集体的智慧和能力,与我们的客户、我们的公司和我们的员工共同奉献、成长,并且分享喜悦。Amkor Technology 的使命是通过优异的客户满意度、先进的技术和财务表现,成为世界一流的半导体封装和测试服务公司。

Amkor 提供平等的就业机会

职业机会

技术项目经理 (TPM)


此职位要与客户互动的各个技术领域的销售经理及客服人员合作。TPM 要负责第一线的客户技术支持,协助客户策略的制定,并且针对 Amkor 的能力提供关键反馈,以使其与客户的需求相符。此类活动可以包括技术 Q&A、设计生成、落实变更通知、审计准备与参与、解决技术问题、技术说明,以及与客户一起参观工厂。

职责:

  • 推动各个 Amkor 工厂成功部署新的计划以实现量产
  • 推动/领导工厂/客户技术项目进展,并且充当质量和 NPI 管理的联系人
  • 实施变更通知;解决技术问题
  • 传达并管理全部客户流程及封装路线图策略
  • 向适当的业务部门团队传达所有新的客户技术要求
  • 为销售经理和销售团队的其他成员提供技术支持,以提高客户的满意度
  • 准备并参与审计,以及陪同客户参观工厂

职位要求:

  • 持有工程学士/硕士学位
  • 拥有至少 8-10 年和半导体后端组装流程(最好是 IC 先进封装技术)相关的工作经验
  • 熟悉 DOE、可靠性要求、材料选择、FMEA、故障分析和其他质量和数据统计工具
  • 上进,具有出色的问题解决及组织能力,可提供日常客户支持并管理持续及未来的计划
  • 能够在各种规模的团队中有效沟通与说明情况
  • 能够独立工作,在组织内与客户及全球各地的跨职能团队开展良好合作
  • 必须精通 MS Office 办公软件(Excel、Word 和 PowerPoint)
  • 能够也愿意在必要时出差
  • 能够在美国、欧洲和亚洲业务所在时区灵活调整工作

请注意:应聘者必须是新加坡公民或新加坡永久居民。

在提交简历到 SGRecruit@amkor.com 时,请在电子邮件的主题中说明您应聘的职位。

 

客服代表


维护与现有客户的售后联系,建立积极而且富有成效的长期关系。针对任何客户问题与他们进行沟通。在解决问题期间为客户发声。

职责:

  • 处理所有客户电话、电子邮件等。充当与客户日常沟通的主要联系人
  • 通过 RFQ 系统向客户提供工程建造报价,并且与各职能团队密切合作
  • 负责全部批量生产定价维护工作,包括定价问题、新设备设置、更新主报价和客户门户
  • 与账务团队合作发现并解决定价不匹配问题,在必要时联系工厂进行澄清。根据需要与客户合作发现并修改 PO,并且解决付款问题
  • 为客户生成材料报告以帮助材料处置。为会议电话做准备以便向客户说明债务情况。在必要时收集额外数据,并与客户合作解决付款问题
  • 审核客户预测与承诺(每周审核并提供月度产能报告),并且推动实现高收入目标
  • 跟进客户提交的问题,如装运等

职位要求:

  • 持有任何学科的学位,最好有业务/管理背景
    拥有 3 - 5 年与内部销售或客服职能相关的工作经验,而且
  • 有半导体行业工作经验者优先
  • 注重细节
  • 较强的分析、解决问题和组织技能
  • 有能力在动态工作环境中合理安排事务轻重缓急以及同时执行多项任务
  • 能够独立工作,在组织内与客户及全球各地的跨职能团队开展良好合作
  • 拥有出色的沟通能力
  • 精通 Microsoft Office,尤其是 Microsoft Excel
  • 能够适应变化,具有很强以客户满意度为导向的思维
  • 性格开朗,富有活力
  • 需要偶尔出差

请注意:应聘者必须是新加坡公民或新加坡永久居民。

在提交简历到 SGRecruit@amkor.com 时,请在电子邮件的主题中说明您应聘的职位。

 

经理/高级经理 – 引线框架产品系列


职责:

  • 与新加坡和马来西亚引线框架产品系列的最大型客户 OSAT 运营团队进行互动,重点关注这些客户在 Amkor 市场份额当中不断增加的比重
  • 调整客户优先事务和 Amkor 销售及产品系列团队的目标,使其保持一致。支持关键客户计划及指标,如价格路线图、长期需求规划和短期需求达成等
  • 参加 Amkor 工厂绩效的客户运营审核,与销售、产品系列团队及工厂制定计划,对照关键客户 KPI 改善工厂绩效
  • 与销售团队合作结束客户流程变更通知 (PCN),按照与产品系列团队成员商定的情形制定与追踪价值工程项目 (VE)

职位要求:

  • 与客户的运营团队见面以审核关键运营指标(预测、需求和承诺、周期时间、测试利用率)(25%)
  • 与销售、客服和工厂客户服务团队合作,以改善长期需求和短期需求达成行动 (25%)
  • 与客户的工程团队和工厂团队审核新产品推出计划。管理客户资质鉴定计划及其发布,使其满足生产时间要求和数量预期 (20%)
  • 制定与追踪客户价值工程计划和内部成本改善行动 (15%)
  • 参加客户的季度业务审核 (15%)

请注意:应聘者必须是新加坡公民或新加坡永久居民。

在提交简历到 SGRecruit@amkor.com 时,请在电子邮件的主题中说明您应聘的职位。

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