採用情報ーシンガポール

プライシング活動を中心に、営業、工場、ビジネスユニットの組織横断的にグローバルなビジネスプロセスをサポートする仕事です。複数のシステムからのデータを活用・統合し、価格提案をまとめることに長けた、臨機応変なチームプレーヤーを募集しています。変化するビジネスニーズへの適応力が高く、高い分析能力を有することが求められます。この役職は、シンガポールの地域オフィスを拠点とします。

コアな責任性：

• ビジネスユニット（BU）および工場に対して、パッケージのコスト見積を提示するためのコストモデルを構築
• 価格設定に関する履歴データベースの定期的な保守および更新
• マーケットのベンチマーキングと収益性分析を通じて、RFQシステムに関連する価格設定の要求に適時対応
• BUによる価格戦略の考案をサポートし、収益性向上のための価格設定業務を促進
• 製品/パッケージのコストに関し、社内の業務チームを横断して行う重要な会議を設定
• 統合的かつ収益最大化のアプローチ確立のために、BU、工場および営業部門と連携
• 生産段階での価格維持業務に責任を持ち、SAPでの価格に関する問題を承認
• 国際営業におけるテイク・オア・ペイ契約の調整と調停をアシスト
• 収益に関する各種項目についてのアドホック分析

要求事項：

• 工学系大学卒業
• 半導体業界において、最低6年間の関連業務での経験
• 半導体組み立て工程と原材料に関する理解の証明
• SAPシステムの知識があること
• Excelについて高度なスキルがあること、大規模なデータセットの操作能力は必須
• テクニカルな要件/問題をビジネスの文脈に翻訳し、またその逆を行うための実績を伴うスキルを持ち、戦略的な思考ができること
• 優れたコミュケーションとプレゼンテーションのスキルを、口頭および文書の両方で発揮できること
• 自立心を持ち、複数のタスクをこなすことが可能で、業務内容や文化の違うグループ間でのコラボレーションができること

ご注意：応募者はシンガポール市民またはシンガポール永住権保持者である必要があります。

SGRecruit@amkor.comにCVを提出する際、メールの件名には応募する職位を明記してください。

このポジションは、セールスアカウントマネージャーやカスタマーサービス担当者と協力し、顧客とのエンゲージメントにおけるあらゆる技術的側面を担当します。TPMは、第一レベルの技術的な顧客サポートを担当し、アカウント戦略の開発を支援し、顧客のニーズに沿ったAmkorの能力について重要なフィードバックを提供します。これらの活動には、技術的な質疑応答、設計の作成、変更通知の実施、監査の準備と参加、技術的な問題の解決、技術的なプレゼンテーション、顧客との工場訪問などが含まれます。

仕事の概要：

• アムコーの各拠点において、新プログラムの大量生産（HVM）への展開を成功させるためにチームを牽引する
• 工場および顧客の技術プロジェクトを推進また先導し、品質およびNPIの窓口となる
• 変更通知を実行する、技術的問題を解決します
• すべての顧客プロセスとパッケージロードマップ戦略を連絡および管理
• 新規のお客様の技術要件のすべてを適切なBUチームに連絡します
• お客様の満足度向上のために、セールスマネージャーをはじめとするセールスチームへの技術サポートを提供する
• 顧客との監査および工場訪問の準備と参加

要求事項：

• 工学学士および工学修士号
• 半導体の後工程における最低8～10年の関連実務経験；ICアドバンスド・パッケージング・テクノロジーが望ましい。
• DOE、信頼性要件、材料選定、FMEA、故障解析、その他の品質および統計ツールに関する知識
• 自発的な性格で、日々のカスタマーサポートや、進行中および将来のプログラムの管理において優れた問題解決能力と組織力を備えている
• 少人数でも大人数でも、効果的なコミュニケーションとプレゼンテーションができる
• 顧客や組織内の全世界のクロスファンクショナルチームと、自立して、またチームプレーヤーとして仕事をすることができる
• MS Office Suite（Excel、Word、PowerPoint）を使いこなせること
• 必要に応じて出張する意欲
• 米国、欧州およびアジアのビジネス時間帯の中で仕事を行う柔軟性

ご注意：応募者はシンガポール市民またはシンガポール永住権保持者である必要があります。

SGRecruit@amkor.comにCVを提出する際、メールの件名には応募する職位を明記してください。

The Senior Customer Service Representative will maintain post-sale contact with existing clients in order to facilitate a positive and productive long-term relationship.  Communicate with customers with regard to any account problems.  Represent the voice of customers to resolve issues.

コアな責任性：

• お客様からの電話やメールすべてに応答する。お客様との日常的なコミュニケーションの主要な窓口となります
• Provide engineering build quotes to customers through the RFQ system and work closely with various functional teams.
  Responsible for all Mass Production Pricing Maintenance duties, including handling pricing issues, new device setup, and updating master quote and customer portal
• Work with the billing team to identify and resolve pricing mismatches, contacting factories to seek clarification as needed. Work with customers to resolve and revise POs as needed and resolve payment issues
• 材料の処分を推進するため、お客様への材料レポートを作成しますカンファレンスコールを設定して、お客様に負債について説明します必要に応じて追加データを収集し、お客様と協力して支払い問題を解決します
• 顧客予測とコミットを精査し（毎週確認し、月次の生産量明細を提供）、高収益達成に向けて推進します
• Follow through on customer escalation, e.g. loading and shipment

必要な資格：

• 何らかの分野での学位取得者、ビジネス/マネジメントのバックグラウンドがある場合はさらに有利
• 5 years & above of relevant working experience in in-house sales and customer service or planning functions
• 半導体業界での経験は必須
• 細心の注意を払うことができる
• 強力な分析力を備え問題を解決する、また組織に適合するスキル
• ダイナミックな作業環境で優先順位を付け、マルチタスクをこなす能力
• お客様や組織内の全世界のクロスファンクショナルチームと、単独でもチームプレーヤーとしても仕事ができる
• 優れたコミュニケーションスキルを持つ
• Microsoft Office、特にMicrosoft Excelに精通していること
• 変化への適応力があり、顧客満足度を重視した考え方ができること
• 明るくてエネルギッシュな性格
• 時折、出張が求められます

ご注意：応募者はシンガポール市民またはシンガポール永住権保持者である必要があります。

SGRecruit@amkor.comにCVを提出する際、メールの件名には応募する職位を明記してください。